Порядок оформления и рассмотрения обращений граждан в ГБУЗ ТО «ОКПБ»

Работа с устными и письменными обращениями граждан в ГБУЗ ТО «Областная клиническая психиатрическая больница» осуществляется в соответствии с Федеральными законами от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации» и от 09.02.2009г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

Рассмотрение обращений граждан осуществляется главным врачом, заместителем главного врача.

Обращения граждан рассматриваются по вопросам, входящим в компетенцию ГБУЗ ТО «Областная клиническая психиатрическая больница».

Граждане могут обратиться к главному врачу Родяшину Евгению Владимировичу:

Направить письменное обращение по почтовому адресу: ул. Сосновая, д.19, п. Винзили, Тюменский район, Тюменская область, 625530;

— Отправить по факсу 8 (3452) 56-32-61;

— Отправить на адрес электронной почты: tokpb@med-to.ru;

— Оформить электронное обращение в разделах: «Обращения граждан», «Блог главного врача» на официальном сайте ГБУЗ ТО «Областная клиническая психиатрическая больница»;

— Также граждане могут записаться на личный прием.

Оставить отзыв о работе учреждения можно в разделе «Отзывы пациентов» на официальном сайте.

В соответствии со статьей 7 Федерального закона № 59-ФЗ гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке:

указывает медицинскую организацию — ГБУЗ ТО «Областная клиническая психиатрическая больница», в которую направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество главного врача, либо должность – главному врачу;

указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

указывает почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

излагает суть предложения, заявления или жалобы;

ставит личную подпись и дату.

Процедура рассмотрения обращения завершается путем направления гражданину результата рассмотрения обращения в письменной форме.

За консультацией по вопросам:

требований к оформлению обращения;

получения и регистрации обращения;

сроки рассмотрения обращения;

направление ответа;

можно обратиться к секретарю главного врача по телефону 8 (3452) 56-32-61.

Мы используем cookie-файлы для наилучшего представления нашего сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Принять
Отказаться